個人情報保護方針
東京綜合管理株式会社（以下当社）は、清掃、警備、設備管理、人材派遣業として、お客様情報を取得し、利用させて頂いている社会的責任を充分認識し、個人情報に関する
リスクに対する合理的な管理策を構築し、維持向上させるために以下に示す個人情報保護方針を定め、この方針を具体的に実施するために個人情報保護マネジメントシステムを構築し、確実に運用いたします。
1、当社は個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針及びその他の規範を遵守し、個人情報の保護に努めます。
2、当社は、個人情報の利用目的を特定し、公正かつ適正に取得、利用及び提供し、目的外利用を行わないための具体的な措置を講じます。
3、当社は取り扱う個人情報について、不正アクセス又は減失、毀損、改ざん、漏洩などの危険を深く認識し、必要かつ安全対策を講ずるとともに、問題が発生した場合は、適切かつ速やかに対処し是正します。
4、当社は、取り扱う個人情報に関する問い合わせ窓口を設置し、ご本人さまから苦情及び相談等の問い合わせを受けた場合は、真摯に対応し、適切かつ遅滞なくこれに対応します。
【個人情報問い合わせ窓口】
contact@tokyosogokanri.net
（受付時間 平日9:00～18:00まで）
5、当社は、顧客企業から個人情報を取扱う業務を委託する場合には、受託した業務範囲内で個人情報を取扱います。
6、当社は、個人情報に関する社内規定を定め、体制を構築・維持するとともに、その継続的な改善に努めます。
平成21年11月18日制定
令和5年7月26日改定
東京綜合管理株式会社
代表取締役 伊藤 由郎
個人情報に関する公表事項
1. 個人情報の利用目的の公表に関する事項
東京綜合管理株式会社（以下、「当社」という）が取り扱う個人情報の利用目的は、下表の通りです。（※）が付された個人情報については、開示対象個人情報として、当社に対して利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止のご請求をおこなうことができます。
| 個人情報の種類 | 利用目的 |
|---|---|
| 応募者情報※ | 弊社が必要とする人材の採用判断のため |
| 在職者情報※ | 人事管理業務及び業務の連絡のため |
| 退職者情報※ | 法定で定める退職者の人事管理業務及び懇親等の必要に応じた連絡のため |
| 管理人業務で扱う個人情報 | 受託業務に基づく施設管理業務のため |
2. 開示対象個人情報に関する周知事項
当社は、開示対象個人情報の取扱いにあたり、下記の事項を公表いたします。
（1） 当社の名称
東京綜合管理株式会社
（2） 個人情報保護管理者
伊藤 由郎 （042-467-0411）
（3） すべての開示対象個人情報の利用目的
「1. 個人情報の利用目的の公表に関する事項」参照
（4） 開示対象個人情報の取扱いに関するお問い合わせ・苦情等の申し出先
申し出先の名称： 個人情報問い合せ窓口
住所： 東京都西東京市田無町5-4-8 和光ビル
電話： 042-467-0411
メール： contact@tokyosogokanri.net
（5） 当社が属する認定個人情報保護団体の名称及び苦情の解決の申し出先
【当社の商品・サービスに関する問い合わせ先ではございません】
1. 認定個人情報保護団体の名称
：一般財団法人日本情報経済社会推進協会
2. 苦情解決の申出先
：認定個人情報保護団体事務局
<住所> 〒106-0032 東京都港区六本木1-9-9 六本木ファーストビル12F
<電話番号> 03-5860-7565 / 0120-700-779
（6） 開示等の請求方法
「3. 個人情報の開示等のご請求に応じる手続き」参照
3. 個人情報の開示等のご請求に応じる手続き
当社は個人情報の利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止、消去又は第三者への提供停止のご請求及び個人情報に関する苦情・ご相談については、個人情報保護事務局にて承ります。ただし、ご請求いただいた個人情報につき、法令等の規定により個人情報を開示できない場合や当社の保管期間を過ぎた場合については、お客様の個人情報の利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止、消去又は第三者への提供停止に応じることができませんのでご了承下さい。
個人情報の開示等のご請求される皆さまは、「個人情報お問い合わせ申請書」をこちらからダウンロードし、必要項目をご記入の上、個人情報保護事務局までお送り下さい。（※代理人の方がご請求される場合は、個人情報保護事務局までお問合せください。）
【お送りいただくもの】
・「個人情報お問い合せ申請書」
所定の用紙に以下の事項を記入してください。
ⅰ） ご本人様の住所・氏名・電話番号とご捺印
ⅱ） 請求日
ⅲ） 開示をお求めになる個人情報を特定するための情報
・1000円分の郵便小為替（利用目的の通知および開示の請求の場合のみ）
【お送り先】
住所： 〒188-0011 東京都西東京市田無町5-4-8 和光ビル
東京綜合管理株式会社 個人情報保護事務局 宛
当社では、上記の請求を受領した場合は、必要な調査を実施した上で、2週間以内に書面にて回答致します。
4.個人情報の取扱体制や講じている措置の内容
1)基本方針の策定
個人データの適正な取扱いの確保のため、「関係法令・ガイドライン等の遵守」、「質問及び苦情処理の窓口」等について「個人情報保護方針」を策定しています。
2)個人データの取扱いに係る規律の整備 取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者及びその任務等について個人情報保護規程を策定しています。
3)組織的安全管理措置
①個人データの取扱いに関する責任者を設置するとともに、個人データを取り扱う従業者及び当該従業者が取り扱う個人データの範囲を明確化し、法や取扱規程に違反している事実又は兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備しています。
②個人データの取扱状況について、定期的に自己点検を実施するとともに、他部署や外部の者による監査を実施しています。
4)人的安全管理措置
①個人データの取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施しています。
②個人データを含む秘密保持に関する誓約書の提出を全従業者から受けています。
5)物理的安全管理措置
① 個人データを取り扱う区域において、従業者の入退室管理及び持ち込む機器等の制限を行うとともに、権限を有しない者による個人データの閲覧を防止する措置を講じています。
②個人データを取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じるとともに、事業所内の移動を含め、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に個人データが判明しないよう措置を講じています。
6)技術的安全管理措置
①アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定しています。
② 個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。
以上